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サービス紹介動画とは？制作のメリットや費用・相場を解説！業界別の事例もご紹介
サービス紹介動画は、現代のマーケティング戦略において欠かせないツールとなっています。
しかし、動画制作の具体的なメリットや費用、相場について詳しく知りたいという方は多いのではないでしょうか。また、どのような業界でどのような事例があるのか、実際に成功している事例を知って、自社の動画制作に役立てたいと考えている方もいるでしょう。
この記事では、動画制作のプロフェッショナルである動画制作会社の監修のもと、サービス紹介動画の制作に関する疑問や、そのメリットや費用、相場について詳しく解説します。また、業界別の成功事例を通じて、具体的なイメージを持っていただけるように合わせて紹介しています。
制作のプロセスや必要な予算、成功事例などを把握することで、自社のビジネスに最適な動画制作の戦略を立てる手助けになるはずです。すでに動画を活用している方も、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね。
サービス紹介動画とは
サービス紹介動画とは、企業が提供する商品やサービスの特徴や利点を視覚的に伝えるための映像コンテンツです。視聴者は短時間で商品の理解を深めることができます。
例えば、株式会社クォードコーポレーションの「ユニコン」のサービス紹介動画では、商品の使用方法や利点がわかりやすく説明されています。
このように、視覚的な要素を活用することで、文章や静止画だけでは伝えきれない情報を効果的に伝えられるのがサービス紹介動画の魅力です。
サービス紹介の３つの効果・メリット
サービス紹介の3つの効果とメリットは、以下の通りです。
- 見込み顧客に対して効率的に訴求できる
- 営業コストを削減し、質を統一できる
- 営業だけでなく様々なシーンで活用できる
1つずつ解説していきます。
見込み顧客に対して効率的に訴求できる
サービス紹介動画のメリットは、他のコミュニケーション手段（テキストなど）に比べて、情報伝達効率が高く、記憶に残りやすい点です。
動画は視覚と聴覚を同時に刺激するため、情報の理解と保持が促進されます。
例えば、HCL Digital Experienceによれば、視聴者は動画の情報を文字情報よりも95%多く記憶するとされています。また、動画はサービスという無形で抽象的な概念を具体的に示すことができ、見込み顧客の購買意欲を喚起する効果があります。
このような理由から、サービス紹介動画は、見込み顧客に対して効率的かつ効果的に訴求する手段として非常に有効です。
出典：HCLジャパン「HCL Digital Experience: 魅力的な動画コンテンツがすべての人のオンラインヘルスケアを向上させる」
営業コストを削減し、質を統一できる
サービス紹介のメリットとして、営業コストを削減し、質を統一できることが挙げられます。
例えば、従来では営業担当者が商談でサービスの概要を説明する必要がありました。
しかし、サービス動画をサービスサイトなどにアップロードすれば、ユーザーは好きなタイミングでアクセスでき、営業担当者の工数を削ることが可能です。
動画は一度制作すれば何度でも利用できるため、制作コストも効率的です。また、担当者の能力に依存せず、常に一貫した質の高い情報を提供できる点も魅力です。
このように、サービス紹介動画は営業プロセスの効率化とコスト削減に大きく貢献します。
営業だけでなく様々なシーンで活用できる
サービス紹介動画は営業シーンに限らず、マーケティングや採用、IRなど様々なシーンに活用できます。
貴社のサービスを知りたいのはお客様だけではなく、採用候補者や投資家などの利害関係者も含まれます。サービス紹介動画を通じて、これらの関係者が会社の提供するサービスへの理解を深めることができます。
また、サービス紹介動画はYouTubeやInstagram、FacebookなどのSNS広告やタクシー広告などに二次利用することで、効果的なマーケティングツールとしても活用可能です。
このように、サービス紹介動画は多岐にわたるシーンでその価値を発揮し、企業全体のコミュニケーション戦略を強化します。
サービス紹介のトレンド、制作・依頼する際のポイント
サービス紹介のトレンド、制作・依頼する際のポイントは、以下の通りです。
- 目的・ターゲットを明確にする
- インタラクティブなコミュニケーションを設計する
解説していきます。
目的・ターゲットを明確にする
サービス紹介動画を制作する際、まず目的とターゲットを明確にすることが最も重要です。これにより、訴求するべきポイントや掲載する媒体が適切に選定できます。
例えば、マーケティングツールとして活用する場合は、ユーザーからの認知を高めるための構成や演出が必要になります。具体的には、ブランドイメージを強調し、興味を引くようなストーリー性を持たせることが効果的です。
営業ツールとして利用する場合は、サービスの理解を深め、購買意欲を喚起する内容が求められます。この場合、具体的な機能やメリットを詳しく解説し、視聴者がサービスの価値を実感できるようなプレゼンテーションが重要です。
また、既に自社を認知しているユーザーに向けては、サービスサイトや既存の顧客向けのメーリングリストに動画を掲載するのが有効的でしょう。
一方、まだ自社を認知していないユーザーにリーチしたい場合は、SNS広告やタクシー広告などの広範なリーチが期待できる媒体に掲載することが有効です。
例えば、InstagramやFacebookの広告を利用すれば、特定のターゲット層に向けて動画を配信することができます。
媒体が異なると動画の尺やフォーマットも変わるものです。例えばSNS向けには短い尺の縦型動画がトレンドとなっており、視聴者のエンゲージメントを高める効果があります。
このように、目的とターゲットを明確にすることで、サービス紹介動画の効果を最大化することができます。
インタラクティブなコミュニケーションを設計する
インタラクティブ動画の技術を活用することで、企業とユーザー間の双方向のコミュニケーションが実現でき、従来の一方的な情報発信を超える効果が期待できるでしょう。
例えば、ユーザーが動画内で選択肢を選ぶことで、興味のある情報をリアルタイムでフィードバックとして受け取りが可能になります。
この技術により、サービスに対する理解が深まり、購買意欲の向上にもつながります。
具体的には、商品に関する疑問を即座に解決できる機能や、ユーザーの関心に応じたカスタマイズされた情報提供が可能です。
これにより、視聴者はよりパーソナライズされた体験を享受でき、企業にとってもユーザーエンゲージメントを高める強力なツールとなります。
サービス採用動画の成功事例12選（業界別）
サービス動画の成功事例は、以下の12個挙げられます。
- IT・ソフトウェア業界
- メディア・出版・広告業界
- 製造・メーカー業界
- 金融・保険業界
- 建設・不動産業界
- コンサルティング業界
- 医療業界
- 通信業界
- 服飾・アパレル業界
- 物流・ロジスティクス業界
- 飲食・食品業界
- ベンチャー業界
それぞれ紹介していきます。
IT・ソフトウェア業界
IT・ソフトウェア業界のサービス動画は、技術的な複雑さをわかりやすく伝えることが求められます。
ユーザーインターフェースや機能のデモンストレーションを通じて、視聴者がソフトウェアの利便性や効果を具体的に理解できるように工夫されています。
また、問題解決のシナリオを示すことで、視聴者がどのように製品を活用できるかを明確に伝えることが可能です。
メディア・出版・広告業界
メディア・出版・広告業界では、クリエイティブなコンテンツと視覚的な魅力を最大限に活用する動画が特徴です。
例えば、新刊書籍のプロモーション動画では、著者のインタビューや書籍のハイライトシーンを紹介し、読者の興味を引きつけます。
広告業界では、短い時間で強烈なインパクトを与えるクリエイティブな動画が効果的です。
製造・メーカー業界
製造・メーカー業界のサービス動画は、製品の品質と製造過程の透明性を強調するのがいいでしょう。
工場の内部や製造ラインを紹介することで、視聴者に信頼感を与えます。製品がどのようにして作られ、高品質を維持しているのかを具体的に示すことで、消費者の信頼を獲得できるでしょう。
金融・保険業界
引用： 住友生命「Vitality」５つのヒミツ#1「いきなり-15%」篇【住友生命公式】
金融・保険業界では、複雑なサービス内容をシンプルに解説する動画が求められます。
視覚的なデータやアニメーションを使って、保険商品や金融サービスの仕組みをわかりやすく説明してみましょう。また、顧客の声や具体的な成功事例を紹介することで、視聴者に安心感と信頼感を提供します。
建設・不動産業界
建設・不動産業界のサービス動画は、物件の魅力を最大限に伝えることが目的です。
完成予定の建物や周辺環境を美しく撮影し、視聴者にリアルなイメージを提供します。バーチャルツアーや3Dモデルを活用も、視聴者が物件の詳細をより具体的に把握できるように工夫できますよ。
コンサルティング業界
コンサルティング業界では、実績や専門知識を強調する動画が特徴です。
過去のプロジェクトの成功事例や顧客の声を紹介することで、視聴者に信頼性をアピールします。また、具体的な解決策やコンサルティングプロセスをわかりやすく説明することで、視聴者の理解を深めます。
医療業界
医療業界のサービス動画は、信頼性と安心感を強調します。
医療施設の内部やスタッフの専門性を紹介することで、患者に安心感を与えられるでしょう。また、治療法や手術の過程を説明する動画は、患者が医療サービスに対してより具体的な理解を持つことを助けます。
通信業界
通信業界では、新技術やサービスの利便性を強調する動画が特徴です。
例えば、5Gサービスの紹介動画では、高速通信の利点や未来の利用シーンをビジュアルで分かりやすく説明することも可能です。技術の革新とその影響を視覚的に伝えることで、視聴者の興味を引きます。
服飾・アパレル業界
服飾・アパレル業界のサービス動画は、ブランドイメージやファッション性を強調します。
様々な服を展開することで、ファッションをより身近に感じさせ、ブランドの魅力をより深く伝えられますよ。
物流・ロジスティクス業界
物流・ロジスティクス業界のサービス動画は、効率性と信頼性を強調します。
配送プロセスやトラッキングシステムを紹介する動画は、顧客がサービスの信頼性を理解しやすくします。また、迅速かつ確実な配送を強調することで、視聴者の信頼を獲得することが可能です。
飲食・食品業界
飲食・食品業界のサービス動画は、製品の美味しさや品質を強調します。
食品の製造過程や使用されている原材料の紹介を通じて、消費者に製品の安全性と品質をアピールします。
ベンチャー業界
ベンチャー業界では、革新的なアイデアや製品を紹介する動画が特徴です。新しいアプリケーションやサービスの使い方を具体的に示し、その利便性やユニークな特徴を強調します。
また、投資家やユーザーの関心を引きつけるために、ストーリー性を持たせたプレゼンテーションが効果的です。
サービス紹介動画の費用・相場
サービス紹介動画では、インフォグラフィックやアニメーションを活用して、無形で抽象的なサービスをわかりやすく伝えます。
また、実際の活用シーンやユーザーの声を届けるために実写映像を伴うこともあります。これにより、視覚的にサービスの利点や使い方を具体的に示し、視聴者の理解を深めることが可能です。
こうした動画制作には、撮影費や編集費、素材費などがかかるため、費用が高くなる傾向があります。
『News TV』サービス紹介動画 | 動画制作・映像制作会社 MOBAL（ムーバル）
例えば、『株式会社ベクトル』のサービス紹介動画はアドバンスプランで制作されており、その費用は60〜120万円程度です。
この価格帯には、プロフェッショナルな映像制作と高度な編集技術を含んでおり、視覚的に訴求力のある動画を提供します。
一方で、動画の構成や内容によっては、より低コストでの制作も可能です。基本的なインフォグラフィックや簡単なアニメーションを用いた動画であれば、30万円〜の予算で制作することができます。
この価格帯では、シンプルなデザインと基礎的な編集技術を活用し、コストを抑えつつ効果的な情報伝達を目指します。
金額の決まり方については、以下の記事で詳しく解説されています。
▶︎動画制作の相場・料金をプロが解説！コストを抑えて制作するポイントは？【2023年最新】 | 動画制作・映像制作会社 MOBAL（ムーバル）
詳細な費用の内訳や制作プロセスについての情報を得ることで、より適切な予算設定と効果的な動画制作を実現できます。
まとめ
サービス紹介動画は、企業が提供するサービスを視覚的にわかりやすく伝えるための映像コンテンツです。
これにより、視聴者は短時間でサービスの特徴や利点を理解しやすくなります。
メリットは次の通りです。
- 見込み顧客への効率的な訴求
- 営業コストの削減
- 質の統一
- 様々なシーンでの活用
制作費用は、基本的なインフォグラフィックや簡単なアニメーション動画であれば30万円〜、高度な編集や実写映像を含む場合は60〜120万円程度となります。
300社・1,000件以上の制作実績を誇る動画制作会社MOBAL（ムーバル）はサービス紹介動画の制作実績が豊富です。予算に応じて最適なプランをご提案しますので、まずは無料でコンシェルジュにご相談ください！