SNS運用代行の選び方と費用相場！失敗しない5つの基準とおすすめ10社【2026年最新】

SNS運用を外注したいが、どの会社に頼めばいいかわからない——そんな悩みを抱えている企業担当者は少なくありません。費用相場が掴めず、会社ごとの違いも見えにくいのが正直なところではないでしょうか。

株式会社CACTASは、動画制作・SNS運用・デジタルマーケティングを軸に500社・4,000件以上のコンテンツ制作支援を手がけてきました。

その立場から、費用相場・対応媒体・実績の3軸で厳選した10社を紹介します。自社に合った外注先を見つけるための選び方チェックリストも合わせてご覧ください。

SNS運用外注の選び方｜失敗しない5つのポイント

外注先を選ぶ際、「知名度が高い」「料金が安い」という理由だけで決めてしまうと、後から「思っていたのと違う」という事態に陥りがちです。

SNSマーケティング支援の現場で感じている、本音の評価基準を5つにまとめました。

1. 対応SNS媒体と2026年のショート動画対応力

Instagram・X・TikTok・LINEへの基本的な対応はほぼどの会社も謳っていますが、2026年時点では「ショート動画（リール・TikTok）をコンテンツの主軸に置けるか」が大きな差になっています。

運用だけでなく、縦型ショート動画の企画・撮影・編集まで一気通貫で対応できるかを確認してください。動画制作を別会社に依頼する体制だと、コミュニケーションコストが増えて品質が安定しないケースも多いです。

2. 戦略立案から投稿・分析まで一気通貫で対応できるか

「投稿代行のみ」と「戦略設計込みの運用代行」では、成果に大きな差が生まれます。前者は安価ですが、何を投稿するかの判断は自社が行う必要があります。

依頼後も「なぜその投稿をするのか」を担当者に説明してもらいながら、社内へのノウハウ蓄積を意識できる体制かどうかを確認しましょう。

3. 自社業種・規模での運用実績があるか

BtoBとBtoCではSNS活用の目的もコンテンツの作り方もまったく異なります。例えば製造業の採用強化と、食品ブランドのInstagram集客では、投稿スタイルも評価指標もほぼ別物です。

会社のポートフォリオや事例を必ず確認し、自社と近い業種・規模での実績があるかを事前に聞くのが失敗しない近道です。

4. 料金体系の透明性と含まれるサービス範囲

「月額〇万円〜」という表示は、初期費用・投稿本数・動画制作本数・広告運用費の扱いによって総コストが大きく変わります。そのため、見積もりを依頼する際は「月20本の投稿（うちショート動画10本）込みの場合、トータルいくらか」という具体条件で比較するのが賢明です。

後から追加費用が発生しやすい項目をあらかじめ確認しておきましょう。

5. レポート頻度・コミュニケーション体制

担当者が固定されているか、Slackやチャットツールでの連絡が可能か、月次レポートの内容はどの程度詳しいか——こういった運用中のコミュニケーション体制は、実際に依頼してみないと見えにくい部分です。

商談の段階で「週次と月次、どちらのレポートが標準ですか？」「担当者が変わる場合はどんな引き継ぎをしますか？」と聞くだけで、会社の姿勢が透けて見えます。

SNS運用外注の費用・料金相場

外注費用は「何をどこまでやってもらうか」によって大きく変わります。以下の表を目安に、自社に必要なサービスレベルを整理してみてください。

サポートレベル	主な内容	月額費用の目安
投稿代行のみ（簡易型）	投稿文・画像作成・投稿管理	5万円以下
運用代行（戦略＋投稿）	戦略設計・コンテンツ企画・投稿・分析	10万〜30万円
フルサポート（広告含む）	上記＋広告運用・詳細分析・改善提案	30万〜50万円以上
フリーランスへの外注	個人差大・品質管理リスクあり	2万〜10万円
初期費用（別途）	アカウント設計・戦略立案	0〜50万円

　

2026年現在、ショート動画（リール・TikTok）対応の有無で費用が変わりやすい傾向があります。ショート動画は撮影・編集の工数が画像投稿より多く、対応する場合は月額費用が1.5〜2倍になるケースも珍しくありません。

「安ければいい」という判断は注意が必要です。低価格帯のサービスは投稿数が少ない・戦略設計がない・担当者のスキルにばらつきがあるといった課題を抱えていることが多く、費用対効果が低くなりやすいのが現場の実態です。

SNS運用外注｜おすすめ10社を徹底比較

株式会社CACTAS｜TikTok・YouTube×動画制作のノウハウを活かしたSNS運用

■ 監修者おすすめポイント

弊社・株式会社CACTASは、動画制作サービス「MOBAL（ムーバル）」やTikTok運用支援「TTブースト」を展開し、500社・4,000件以上の実績を積んできました。最大の強みは、TikTokのショート動画だけでなく、YouTubeの長尺動画を含めた「動画SNS」の本格的なチャンネル運用にも対応している点です。

制作から運用まで完全に自社内で完結するワンストップ体制により、戦略に基づいた高品質な動画を継続的に投稿でき、制作会社と運用会社を分ける際の二重コストやコミュニケーションロスも発生しません。SNSを通じた認知拡大（TikTok）から、ファン化・理解促進（YouTube）まで、動画を軸にした統合的なSNS戦略を求める企業に最適です。

項目	内容
運営会社	株式会社CACTAS（カクタス）
所在地	東京都千代田区麹町1丁目6-30 近鉄半蔵門SQUARE 6F
TEL	03-6778-7086
設立年	2018年2月
代表的な実績	500社・4,000件以上のデジタルマーケティング・動画制作支援
対応可能ジャンル	TikTok・Instagram・YouTube・X等、BtoB・BtoC全般
料金プラン	月額30万円〜（TTブースト）／要問合せ

株式会社ガイアックス｜老舗×炎上対策で「守りの運用」も安心

■ 監修者おすすめポイント

日本のSNSマーケティング黎明期から事業を展開してきた老舗で、累計1,000社以上の支援実績は業界トップクラスです。「攻めの運用」だけでなく、24時間監視体制による炎上対策・リスク管理という「守りの運用」に強みを持つ点が他社と一線を画しています。

Instagram・X・TikTok・Facebook・LINE・LinkedIn・YouTubeと対応媒体が幅広く、複数SNSを一括で管理したい中堅〜大手企業に特に向いています。官公庁や消費財メーカーなど、ブランドリスク管理が求められる業界での実績も豊富です。

項目	内容
運営会社	株式会社ガイアックス
所在地	東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so NAGATACHO
TEL	03-5759-0300
設立年	1999年3月
代表的な実績	累計1,000社以上のSNS運用支援
対応可能ジャンル	Instagram・X・TikTok・Facebook・LINE・LinkedIn・YouTube
料金プラン	初期費用50万円〜、月額50万円〜（詳細は要問合せ）

one move株式会社｜上場グループの安心感と100名超の専門チーム

■ 監修者おすすめポイント

東証スタンダード市場上場企業・株式会社ピアラのグループ会社として運営される信頼性があります。累計1,000アカウント以上の支援実績を持ち、100名超のSNSマーケターと提携しているため、自社担当者の経験値に依存しないチーム体制が特徴です。

SNSキャンペーン・広告運用・ライブコマースまで幅広いサービスを持ち、Instagram・X・LINE・TikTok・YouTubeなど複数媒体を統合的に管理したい企業にとって頼れるパートナーです。予算に応じたカスタマイズ対応ができる柔軟な料金設計も、担当者が稟議を通しやすい点として評価されています。

項目	内容
運営会社	one move株式会社
所在地	東京都三鷹市井の頭5-12-17
TEL	要問合せ
設立年	2020年6月
代表的な実績	累計1,000アカウント以上のSNS運用支援
対応可能ジャンル	Instagram・X・LINE・TikTok・YouTube
料金プラン	要問合せ（クライアント予算に応じてカスタマイズ）

株式会社ニュートラルワークス｜明確な料金体系と短期間から試せる体制

■ 監修者おすすめポイント

初期費用10万円・月額15万円〜という公開された料金体系は、予算感を掴みやすく、社内への稟議が通りやすい点でBtoB企業の担当者に好評です。神奈川県藤沢市（湘南エリア）を拠点にしながら全国対応しており、3,000社以上のデジタルマーケティング支援で培ったクリエイティブ制作力も強みのひとつです。

戦略設計から投稿・分析までワンストップで対応できる体制に加え、最低契約期間3ヶ月という短い設定は「まず試してみたい」という企業が入りやすいポイントになっています。

項目	内容
運営会社	株式会社ニュートラルワークス
所在地	神奈川県藤沢市辻堂神台2-2-1 アイクロス湘南8階A号室
TEL	要問合せ
設立年	2016年12月
代表的な実績	3,000社以上のデジタルマーケティング支援実績
対応可能ジャンル	Instagram・X・TikTok・YouTube等
料金プラン	初期費用10万円、月額15万円〜

BEASTAR（ベアスター）株式会社｜「バズる」コンテンツ企画と炎上リスク管理を両立

■ 監修者おすすめポイント

大阪を拠点にしながら全国対応できる体制が整っており、Instagram・TikTok・Xに特化した実践的なSNS運用に強みを持っています。商業施設・化粧品メーカー・食品メーカー・アパレル・官公庁など業種を問わない支援実績が豊富で、エンゲージメントを高める「バズる」コンテンツ企画と、炎上リスクを抑えた安全な運用の両立を得意としています。

中小〜中堅企業で「フォロワーを増やしてブランドを認知させたい」という目的に向いている会社です。

項目	内容
運営会社	BEASTAR（ベアスター）株式会社
所在地	大阪府大阪市中央区高麗橋2-2-7 東栄ビル4階
TEL	要問合せ
設立年	2020年2月
代表的な実績	商業施設・化粧品・食品・官公庁など多業種での支援実績
対応可能ジャンル	Instagram・TikTok・X
料金プラン	要問合せ

株式会社グローバルリンクジャパン｜SNS書籍の著者が率いる戦略設計力

■ 監修者おすすめポイント

パナソニック・リクルート・JTB・東京都といった大手クライアントの実績を持ち、ブランディング・採用・海外向け発信など目的別に最適なSNS活用を設計できる戦略設計力が際立っています。SNS運用に関する書籍も複数出版しており、業界内での専門性の高さが裏付けられています。

「SNSをどう活用すべきかから整理したい」という戦略フェーズから支援を必要とする企業、特に大手・中堅企業でコンサルティング的な関わりを求める場合に特に向いています。

項目	内容
運営会社	株式会社グローバルリンクジャパン
所在地	東京都中央区八丁堀4-9-10 八丁堀フロンティアビル5F
TEL	要問合せ
設立年	2002年3月
代表的な実績	パナソニック・リクルート・JTB・東京都など大手実績多数
対応可能ジャンル	Instagram・X・TikTok・Facebook・LINE等
料金プラン	要問合せ

StockSun株式会社｜フリーランス活用による高専門性×コスパ

■ 監修者おすすめポイント

社長以外全員フリーランスという独自の組織構造により、間接コストを排除して高い専門性をコスパよく提供できる体制が特徴です。売上・採用といったビジネスゴールから逆算した戦略設計を得意としており、「数値で成果を出したい」という明確な目標を持つ企業に向いています。

自社SNSでも情報発信に積極的で、支援事例や費用相場情報を惜しみなく公開するスタンスは、透明性の高さを体現しています。Instagram・X・TikTok・YouTubeなど複数媒体に対応しており、特にWebマーケティング全般を統合したい企業との相性が良いです。

項目	内容
運営会社	StockSun株式会社
所在地	東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室
TEL	要問合せ
設立年	2017年7月
代表的な実績	自社SNSチャンネルでの集客実績・Webマーケ支援多数
対応可能ジャンル	Instagram・X・TikTok・YouTube等
料金プラン	要問合せ

株式会社pamxy｜自社チャンネル200万人超の実績に裏付けられた制作力

■ 監修者おすすめポイント

自社運営チャンネルで累計登録者200万人超という実績を持ち、「実際に自分たちで成果を出している会社に頼みたい」というニーズに応える稀有な存在です。月5万円〜のライトプランから月30万円以上のフルサポートまで段階的なプランが用意されており、まず小さくSNS外注を試してみたい企業にも入りやすい価格設定になっています。

BtoB・BtoC問わず対応可能で、TikTok・Instagram・YouTubeを活用した動画マーケティングに強みがあります。

項目	内容
運営会社	株式会社pamxy
所在地	東京都新宿区新宿5-18-20 新宿オミビル 6F
TEL	要問合せ
設立年	2019年9月
代表的な実績	自社チャンネル累計200万人超、CV数3倍達成の支援実績
対応可能ジャンル	Instagram・TikTok・YouTube等 BtoB・BtoC全般
料金プラン	ライト：月5万円〜、フルサポート：月30万円以上

株式会社LANY｜SEOコンサルの知見をSNSに応用するBtoB特化

■ 監修者おすすめポイント

SEOコンサルティングをコア事業として持つ株式会社LANY。SNS運用代行にも参入しているという独自のポジションが際立っています。

「検索ユーザーの意図を捉えるコンテンツ設計」をSNSにも応用した施策は、SEOとSNSを統合的に設計したいBtoB企業に特に相性の良いパートナーといえます。自社でBtoBのSNS運用を継続してきた実績が提案の説得力を支えており、「コンテンツマーケティング全体を整理しながらSNSも強化したい」という企業の課題解決に向いています。

項目	内容
運営会社	株式会社LANY
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F
TEL	要問合せ
設立年	2020年10月
代表的な実績	BtoBチャンネル運用・SEOコンテンツとSNSの統合支援
対応可能ジャンル	Instagram・X・TikTok等 BtoB企業全般
料金プラン	要問合せ（サービス資料にて確認可能）

Nu Realize株式会社（バズステップ採用）｜TikTok採用特化、実績数字で示す採用支援

■ 監修者おすすめポイント

現役TikTokerやインフルエンサーが直接運用を担当する、実践派の採用特化SNS運用代行サービスです。1ヶ月で1,600件の応募獲得・1年間で3,000件のエントリー獲得という採用向けの実績数字は、採用強化を目的にTikTokやInstagramを活用したい人事担当者に特に刺さる訴求力があります。

ショート動画を軸にしたSNS採用・集客に特化しているため、「採用コストを抑えながらZ世代・ミレニアル世代にリーチしたい」「まずTikTokから採用施策を始めたい」という企業の最初の一歩として向いています。

項目	内容
運営会社	Nu Realize株式会社
所在地	東京都中野区中野4丁目10番2号 中野セントラルパークサウス2階
TEL	要問合せ
設立年	2022年1月
代表的な実績	1ヶ月1,600件応募獲得、1年間3,000件エントリー達成
対応可能ジャンル	TikTok・Instagram（ショート動画・採用特化）
料金プラン	月額11万円〜（税込）要問合せ

SNS運用外注についてまとめ｜自社の目的に最適なSNS運用外注先を選ぼう

本記事では、SNS運用代行会社の選び方と、実績豊富な10社を比較・紹介しました。

SNS運用外注に「万能な正解」はなく、自社の目的・業種・予算・対応媒体によって最適な外注先は異なります。以下のパターンを参考に、自社の状況に照らし合わせてみてください。

• まずTikTok・ショート動画からSNS運用を本格化したい場合 → 株式会社CACTAS（TTブースト）
• ブランドリスク管理を重視し、複数媒体を一括管理したい大手・中堅企業の場合 → 株式会社ガイアックス
• コスト重視で、料金体系が明確な会社から始めたい場合 → 株式会社ニュートラルワークス
• BtoBでSEO・コンテンツマーケティングと統合してSNSを強化したい場合 → 株式会社LANY
• TikTokを活用した採用強化（Z世代・ミレニアル世代へのリーチ）に特化したい場合 → Nu Realize株式会社（バズステップ採用）
• 戦略フェーズからコンサルティングを受けながらSNSを整理したい場合 → 株式会社グローバルリンクジャパン

紹介した比較リストを参考に、まずは自社の要件に合いそうな2〜3社へ絞って相見積もりや無料相談を依頼してみてください。

実際の提案内容やコミュニケーション体制を比較することで、相場感や各社のサポート範囲の違いがより明確になります。

お問い合わせ・無料相談はこちら

動画制作・SNS運用・TikTok施策など、何から始めるべきかをまず整理したい方は、株式会社CACTASへお気軽にご相談ください。500社・4,000件以上の実績をもとに、ご予算・目的に合ったプランをご提案しています。

TTブーストについてのお問い合わせはこちらから

Protubeについてのお問い合わせはこちらから

よくある質問（FAQ）

Q1：SNS運用を外注するといくらかかりますか？

月額費用の相場は5万〜50万円が一般的です。投稿代行のみなら月額5万円以下のサービスもありますが、戦略立案・コンテンツ制作・広告運用・分析レポートまで含めると月額20〜50万円前後が目安です。初期費用として0〜50万円が別途かかる会社もあるため、総コストで比較することをおすすめします。

Q2：SNS運用代行と内製はどちらがよいですか？

自社にSNS運用ノウハウや専任担当者がいる場合は内製、リソース・ノウハウが不足している場合は外注が現実的な選択です。外注開始後も「なぜその施策をとるのか」を担当者に説明してもらいながら社内へのノウハウ蓄積を意識することが、長期的には重要です。費用の節約だけでなく、外注を通じてSNS運用力を社内に育てる視点も持っておきましょう。

Q3：フリーランスへの外注と代行会社への外注はどう違いますか？

コスト重視ならフリーランス（月額2〜10万円）、品質の安定・リスク管理を優先するなら代行会社がおすすめです。フリーランスは個人差が大きく担当者不在リスクがある一方、代行会社はチーム体制で継続的な品質担保がしやすい特徴があります。

Q4：複数のSNSをまとめて外注できますか？

対応可能な代行会社がほとんどです。Instagram・X・TikTokなど複数媒体をまとめて運用代行できます。ただし媒体数が増えるほど費用も上がるため、最初は1〜2媒体に絞ってスタートするのが失敗しにくい進め方です。

Q5：SNS運用外注で失敗しないポイントは？

①自社業種・規模での運用実績の確認、②料金に含まれるサービス範囲の明確化（初期費用・追加費用の有無）、③担当者との相性・コミュニケーションのしやすさの事前確認——の3点が特に重要です。「月〇本の投稿を含んだ場合のトータル費用はいくらか」と具体条件を提示して見積もりを取ることをおすすめします。

Q6：SNS外注の契約期間はどのくらいが一般的ですか？

多くの場合3〜6ヶ月の最低契約期間が設けられています。SNS運用は成果が出るまでに一定期間が必要なため、短期間での解約はデータが蓄積できず効果判断が難しくなります。解約条件や更新サイクルを事前に確認し、ロックイン期間を踏まえた長期的な予算計画を立てましょう。

Q7：ショート動画の制作込みでSNS運用を外注できますか？

対応している会社は増えていますが、動画制作と運用の両方を自社リソースで担える会社は限られます。依頼前に「動画制作チームが社内にあるか、外注先に丸投げしているか」を確認するのがポイントです。制作と運用が同じチームで完結する会社を選ぶと、コミュニケーションコストの削減と品質の安定につながります。

　

※本記事は2026年4月時点の情報をもとに作成しています。最新情報は各社の公式サイトをご確認ください。